Teilen Sie uns Ihr Anliegen mit!
Die Janitza Gruppe hat sich in ihren Unternehmensgrundsätzen zu einer starken Compliance-Kultur verpflichtet. Dies sind mehr als nur Worte: Wir halten es für wichtig, eine Compliance-Kultur aufrechtzuerhalten, die ein integraler Bestandteil unserer Geschäftsabläufe und unseres Umgangs miteinander ist.
Mit unserem Compliance-Meldesystem "Vispato" können Sie uns helfen, diese Ziele zu erreichen: Unser Whistleblower-Portal bietet Ihnen und allen anderen externen "Stakeholdern" die Möglichkeit, mögliche Verstöße gegen unsere Unternehmensgrundsätze zu melden.
Wichtig: Bitte beachten Sie, dass Bedenken bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen über die Schaltfläche "Kontakt" oder direkt telefonisch an den Kundendienst gemeldet werden können.
Empfangsbestätigung
Wir werden den Eingang Ihrer Meldung innerhalb von fünf Werktagen bestätigen. Es kann länger dauern, wenn die Meldung während eines Feiertags gesendet wird. Wenn Ihre erste Kontaktaufnahme nicht genügend Informationen oder Beweise enthält, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie bitten, uns weitere Informationen zukommen zu lassen. Nachdem Sie Ihre Meldung eingereicht haben, erhalten Sie eine eindeutige Fallnummer. Anhand dieser Nummer können Sie den Verlauf Ihres Hinweises verfolgen, nachdem er in unserem System erfasst wurde. Bitte verfolgen Sie Ihre Meldung.
Untersuchung
Jede Meldung, die wir erhalten, wird von unserem Compliance Counsel und/oder Compliance Officer selbst sorgfältig und gewissenhaft untersucht.
Vertraulichkeit
Die Untersuchung wird konsequent und vertraulich durchgeführt - wir werden nur Personen einbeziehen, die unbedingt einbezogen werden müssen. Unser zuständiger Compliance Counsel kann vertrauliche Gespräche mit Mitarbeitern, Auftragnehmern oder anderen Personen führen, die er für die Untersuchung als relevant erachtet.
Entscheidung und Rückmeldung an Sie
Nachdem wir alle Ergebnisse unserer Untersuchung geprüft haben, werden wir entscheiden, ob ein Verstoß vorliegt, und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen. Sie werden entsprechend benachrichtigt.
Schutz vor Repressalien
Wir können Ihnen versichern, dass Hinweisgebern keine Nachteile entstehen (Verbot von Repressalien), sofern dies in gutem Glauben geschieht.
Wichtiger Hinweis
Janitza schützt die Anonymität des Hinweisgebers, wenn er oder sie anonym bleibt und wird in der Regel keine Maßnahmen zur Identifizierung des Hinweisgebers ergreifen.
Janitza schützt auch die Rechte der beschuldigten Person.
Um unser Unternehmen bei der Durchführung effektiver Ermittlungen zu unterstützen, fügen Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Vorfalls (wer, was, wann, wie) und Beweise (z.B. Kopien von Dokumenten, Screenshots oder Namen von Zeugen) bei, die Ihre Meldung untermauern können. Bitte beachten Sie, dass allgemeinen Anschuldigungen nicht nachgegangen werden kann.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung!
Die Janitza Gruppe hat sich in ihren Unternehmensgrundsätzen zu einer starken Compliance-Kultur verpflichtet. Dies sind mehr als nur Worte: Wir halten es für wichtig, eine Compliance-Kultur aufrechtzuerhalten, die ein integraler Bestandteil unserer Geschäftsabläufe und unseres Umgangs miteinander ist.
Mit unserem Compliance-Meldesystem "Vispato" können Sie uns helfen, diese Ziele zu erreichen: Unser Whistleblower-Portal bietet Ihnen und allen anderen externen "Stakeholdern" die Möglichkeit, mögliche Verstöße gegen unsere Unternehmensgrundsätze zu melden.
Wichtig: Bitte beachten Sie, dass Bedenken bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen über die Schaltfläche "Kontakt" oder direkt telefonisch an den Kundendienst gemeldet werden können.
Empfangsbestätigung
Wir werden den Eingang Ihrer Meldung innerhalb von fünf Werktagen bestätigen. Es kann länger dauern, wenn die Meldung während eines Feiertags gesendet wird. Wenn Ihre erste Kontaktaufnahme nicht genügend Informationen oder Beweise enthält, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie bitten, uns weitere Informationen zukommen zu lassen. Nachdem Sie Ihre Meldung eingereicht haben, erhalten Sie eine eindeutige Fallnummer. Anhand dieser Nummer können Sie den Verlauf Ihres Hinweises verfolgen, nachdem er in unserem System erfasst wurde. Bitte verfolgen Sie Ihre Meldung.
Untersuchung
Jede Meldung, die wir erhalten, wird von unserem Compliance Counsel und/oder Compliance Officer selbst sorgfältig und gewissenhaft untersucht.
Vertraulichkeit
Die Untersuchung wird konsequent und vertraulich durchgeführt - wir werden nur Personen einbeziehen, die unbedingt einbezogen werden müssen. Unser zuständiger Compliance Counsel kann vertrauliche Gespräche mit Mitarbeitern, Auftragnehmern oder anderen Personen führen, die er für die Untersuchung als relevant erachtet.
Entscheidung und Rückmeldung an Sie
Nachdem wir alle Ergebnisse unserer Untersuchung geprüft haben, werden wir entscheiden, ob ein Verstoß vorliegt, und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen. Sie werden entsprechend benachrichtigt.
Schutz vor Repressalien
Wir können Ihnen versichern, dass Hinweisgebern keine Nachteile entstehen (Verbot von Repressalien), sofern dies in gutem Glauben geschieht.
Wichtiger Hinweis
Janitza schützt die Anonymität des Hinweisgebers, wenn er oder sie anonym bleibt und wird in der Regel keine Maßnahmen zur Identifizierung des Hinweisgebers ergreifen.
Janitza schützt auch die Rechte der beschuldigten Person.
Um unser Unternehmen bei der Durchführung effektiver Ermittlungen zu unterstützen, fügen Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Vorfalls (wer, was, wann, wie) und Beweise (z.B. Kopien von Dokumenten, Screenshots oder Namen von Zeugen) bei, die Ihre Meldung untermauern können. Bitte beachten Sie, dass allgemeinen Anschuldigungen nicht nachgegangen werden kann.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung!
Wie unser Hinweisgebersystem Sie schützt
- Es werden keine Informationen zur Identifizierung an die Ansprechpartner gegeben.
- Ihre Meldung wird angepasst, um sie noch anonymer zu machen. Das bedeutet, dass wir doppelte Satzzeichen entfernen und sämtliche Wörter kleinschreiben.
- Alle Informationen werden Ende-zu-Ende verschlüsselt, sodass Ihre sensiblen Informationen sicher sind.
Wie Sie sich selber schützen
- Sie befinden sich nicht im Unternehmens-Netzwerk (Internet / VPN).
- Sie nutzen kein Gerät (Smartphone, Computer etc), das von Ihrem Arbeitgeber zur Verfügung gestellt wurde.
- Sie nutzen keine Redewendungen oder Abkürzungen, die Sie häufig in Gesprächen oder E-Mails nutzen.